Hilfe ist nur eine Nachricht entfernt.
Für Notfälle rufen Sie unsere 24/7-Hotline an. Für Angebote oder Fragen schreiben Sie uns.
So läuft Ihr Reparaturauftrag ab.
Sie haben den Glasschaden Ihrer Versicherung gemeldet und eine Schadensnummer oder eine schriftliche Bestätigung zur Schadensregulierung erhalten?
Unterlagen einreichen
Formular ausfüllen, Bilder und falls vorhanden das Schreiben der Versicherung hochladen. Wir benötigen die Schadensnummer, den Namen, die Anschrift und möglichst eine Mailadresse Ihrer Versicherung.
Termin vereinbaren
Wir vereinbaren mit Ihnen einen Termin für die Reparaturverglasung.
Zurücklehnen
Ab jetzt können Sie sich entspannt zurücklehnen — wir kümmern uns um den Rest.
Glasengel® übernimmt alles
Wir reparieren Ihren Glasschaden und übermitteln die Rechnung auf Wunsch direkt an die Versicherung.
Wichtige Hinweise
Versicherungsdeckung
Es besteht die Möglichkeit, dass die Versicherung den Schaden nicht übernimmt, weil der Versicherungsbeitrag nicht rechtzeitig gezahlt wurde oder die Versicherung den Glasschaden nicht deckt. Wir können mögliche Ablehnungsgründe weder überprüfen noch mit der Versicherung verhandeln.
Lieferung & Fertigung
Nach Freigabe durch die Versicherung wird Ihnen schnellstmöglich vom Glaser der zuständigen Glaserei die neue Glasscheibe geliefert und eingesetzt. Längere Lieferzeiten bei ESG, VSG und Sonderanfertigungen möglich. Fertigungsbeginn erfolgt nach schriftlicher Freigabe der Versicherung.